Was passiert mit Menschen unter extremem Stress und was kann vorbereitend im Alltag getan werden, um dann im Ernstfall helfen zu können?
Der Frage «Mut zeigen – wie lerne ich Leben retten» ist die Gesundheitssendung «Puls» nachgegangen und hat dazu Regula Lanz, Notfallpsychologin Carelink, interviewt.

Carelink wird sowohl von Kundinnen und Kunden als auch vom «hauseigenen» Careteam äusserst positiv wahrgenommen. Und auch die Qualität der Dienstleistungen und Angebote der Stiftung erhält von den Bezugsgruppen nur Bestnoten.

Das Scheitern als Chance: Prof. em. Dr. Theo Wehner spricht sich für eine Kultur des Scheiterns aus, die «alles erwartet und somit nie enttäuscht werden kann».

Der Bruch bei ausserordentlichen Ereignissen sorge für eine tiefe Verletzlichkeit beim Menschen und teilt sein Leben fortan in ein «davor» und «danach». Die Hilfe und Sorge um die Betroffenen ist essenziell und besteht zuerst einmal aus der richtigen Haltung.

Emotionen bringen Farbe in unser Leben – manchmal tröpfchenweise und je nach Ereignis zuweilen auch überflutend. Das wertfreie Annehmen aller Emotionen wirkt stabilisierend und gesundheitsfördernd. Janine Köhli, Notfallpsychologin bei Carelink, beschreibt, wie diese Erkenntnis in der Notfallpsychologie genutzt wird.