25 Jahre im Dienst von Menschen

Was im Jahr 2001 mit viel Engagement und Weitblick der Gründergeneration begann, hat sich über die Jahre zu einem veritablen «KMU im Stiftungskleid» entwickelt.

Roland Frey

Mit unternehmerischem Wagemut und vielen Unbekannten begann vor 25 Jahren die Geschichte von Carelink. Herausgelöst aus der untergehenden Swissair und gegründet von Franz Bucher und Richard Frei, wirkte Carelink zuerst im  Rechtskleid eines Vereins. Nur zwei Jahre später erfolgte der Schritt in eine eidgenössisch beaufsichtigte Stiftung – ein Meilenstein in der noch jungen Entwicklung. Entscheidende Starthilfe leisteten die Schweizerischen Bundesbahnen SBB, die erste und über viele Jahre wichtigste Kundin von Carelink. Sie war Geburtshelferin und verlässliche Wegbegleiterin zugleich.

Aus diesen Anfängen hat sich eine bedeutende Fachorganisation mit heute rund 190 Kundinnen und Kunden aus nahezu 20 Wirtschaftszweigen und der öffentlichen Verwaltung entwickelt. Verlässlichkeit, höchste Qualität und Einsatzbereitschaft rund um die Uhr bilden seit jeher das Fundament unseres Handelns – und die Basis für nachhaltigen Erfolg und wirtschaftliche Stabilität. Im Laufe der Jahre haben zudem unsere breit gefächerten Angebote in Aus- und Weiterbildung stark an Bedeutung gewonnen.

Heute engagieren sich 14 Mitarbeitende in der Geschäftsstelle in Glattbrugg sowie rund 350 Personen im Freiwilligenteam. Dazu gehören Notfallpsychologinnen und Notfallpsychologen sowie Caregivers. Mit dieser starken Aufstellung betreut Carelink rund 400 Mal pro Jahr Menschen nach belastenden Ereignissen und leistet damit einen unverzichtbaren Beitrag für ihre Kundinnen und Kunden, deren Mitarbeitende und letztlich die Gesellschaft. Das erfüllt uns mit Stolz – und ist für uns Verpflichtung zugleich!

Carelink versteht sich als qualitätsbewusste Einsatz- und Betreuungsorganisation für psychosoziale Nothilfe bei ausserordentlichen Ereignissen in Unternehmen und Institutionen. Gleichzeitig hat sich die Bedeutung des Begriffs «Care» in den vergangenen Jahren stark erweitert. Heute umfasst unternehmerische Vorsorge auch Themen wie betriebliches Gesundheitsmanagement, Care-Management bei Arbeitsunfähigkeit sowie Beratungsleistungen bei finanziellen Schwierigkeiten oder bei der beruflichen Wiedereingliederung. Rund um diese Care-Leistungen ist ein Markt entstanden, der auch unser Kerngeschäft tangiert.

Diese Entwicklungen – in unseren angestammten Tätigkeitsfeldern wie auch darüber hinaus – nehmen wir zum Anlass, im Geschäftsjahr 2026 Strategie und Hauptstossrichtungen von Carelink zu überprüfen und die langfristige Ausrichtung weiter zu schärfen. Unser Kerngeschäft wird dabei selbstverständlich auch künftig im Zentrum unseres Angebots stehen.

Für Ihre Verbundenheit mit Carelink danke ich Ihnen herzlich. Unser «Flair für Care» bleibt auch künftig Antrieb und Anspruch zugleich, um für Sie und Ihre Mitarbeitenden Top-Leistungen zu erbringen.