CareLink sieht ein wachsendes Bedürfnis nach praktischer und emotionaler Betreuung von Menschen, die direkt oder indirekt von einem Unglück betroffen sind. Deshalb unterhält CareLink professionell und zuverlässig ein schweizweites Betreuungsnetz.
CareLink ermöglicht Unternehmen, Institutionen und Behörden, bei der Bewältigung einer Katastrophe ihre Verantwortung gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und weiteren Kreisen wahrzunehmen.
In enger Zusammenarbeit mit ihren Kunden und mit Unterstützung von professionell ausgebildeten Freiwilligen leistet CareLink direkt und indirekt betroffenen Menschen praktische und psychologische erste Hilfe. CareLink unterstützt die Opfer in der Akutphase und im Nachhinein darin, mit schmerzhaften Erlebnissen umzugehen.